Privatumo politika
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šioje UAB „Savitarnos skalbyklos“ (toliau – Bendrovė) privatumo politikoje (toliau – Privatumo politika) pateikiama informacija apie tai, kaip panaudojant slapukus, tvarkomi asmens duomenys, kai klientai lankosi mūsų interneto svetainėje www.savitarnosskalbyklos.lt (toliau – Svetainė).
1.2. Kadangi asmens duomenys tvarkomi naudojant slapukus, žemiau pateikiame detalesnę informaciją apie tai, kaip ir kokia informacija renkama.
2. SLAPUKAI (angl. Cookies)
2.1. Slapukai – tai nedideli informacijos failai, kurie išsaugomi Svetainės lankytojų interneto naršyklės atmintyje. Jie padeda atpažinti konkretų lankytoją kaip pakartotinį Svetainės lankytoją, išsaugoti jo lankymosi Svetainėje istoriją ir pagal tai jam pritaikyti turinį. Kartu slapukai padeda užtikrinti sklandų svetainių veikimą, išsaugoti pasirinktus nustatymus, rinkti statistinę informaciją apie lankymosi Svetainėje trukmę, dažnumą, lankytojų skaičių. Analizuojant šiuos duomenis, galima tobulinti Svetainę, padaryti ją patogesnę lankytojui.
2.2.Tam, kad Svetainės lankytojai turėtų galimybę lengviau ir efektyviau naršyti bei siekiant užtikrinti aukštos kokybės paslaugų teikimą, naudojami toliau nurodyti slapukai:
| Pavadinimas | Tikslas | Trukmė |
| Būtinieji slapukai. Šie slapukai yra būtini, kad galėtų veikti pagrindinės Svetainės funkcijos, todėl jie negali būti išjungti. | ||
| ar_debug | Šis slapukas skirtas programavimo klaidų aptikimui ir analizei svetainėje. | 3 mėn |
| rc::a | Slapukas naudojamas atskirti vartotojus ir botus | Nuolatinis |
| rc::c | Slapukas naudojamas atskirti vartotojus ir botus | Sesija |
| cookieconsent_status | Nustato, ar lankytojas pažymėjo sutikimo dėl slapukų naudojimo langelį. | 1 metai |
| hex (32) | naudojami autentifikacijai ar seansų (session) valdymui. | Sesija |
| joomsef_lang | saugo informaciją apie vartotojo kalbos nustatymus | 400 dienų |
| Analitiniai slapukai. Šie slapukai padeda mums suprasti, kaip jūs naudojatės Svetaine. Šių slapukų surinkti duomenys Jūsų tiesiogiai neidentifikuoja. | ||
| _ga_# | Google Analytics nuolatinis slapukas naudojamas siekiant atskirti svetainės lankytojus, kai renkama informacija apie svetainės lankomumą. | 2 metai |
| _ga | Google Analytics nuolatinis slapukas naudojamas siekiant atskirti svetainės lankytojus, kai renkama informacija apie svetainės lankomumą. | 2 metai |
| _gid | Google Analytics nuolatinis slapukas naudojamas siekiant atskirti svetainės lankytojus, kai renkama informacija apie svetainės lankomumą. | 1 diena |
| _gat | Google Analytics sesijos slapukai naudojami Google Analytics padidinti užklausimo greitį. | 1 diena |
2.3. Kiti naudojami slapukai:
Funkciniai slapukai –slapukai naudojami svetaine pakartotinai besinaudojančio lankytojo atpažinimui. Jie padeda personalizuoti svetainėje pateikiamą turinį, išsaugoti pasirinktus nustatymus ir pan.
Reklaminiai slapukai – šie slapukai susiję su lankytoją dominančia reklama ar kita tiksline informacija. Trečiųjų šalių slapukai yra valdomi kitų tiekėjų, nesusijusių su Benrove.
Trečiųjų šalių slapukai - šie slapukai gali būti išsaugomi lankytojų įrenginiuose naršymo Svetainėje metu. Tai gali būti, pvz., „Google Analytics“ slapukai, kurie yra skirti stebėti Svetainę. „Google Analytics“ anonimiškai renka informaciją apie lankytojų skaičių, vietą, iš kurios buvo naudojamasi Svetaine, kokios svetainės dalys buvo naršomos lankytojų, jų amžių, lytį bei pomėgius.
2.4. Bendrovės Svetainė naudoja funkcinius slapukus, kurie padeda valdyti lankytojų naudojimosi Svetaine informaciją. Stebėsenos sistema fiksuoja lankytojų IP adresus ir naršymo informaciją, kurie yra kaupiami sistemos apsaugos tikslais.
2.5. Naudojantis Svetaine, lankytojų slapukai į jų naudojamus įrenginius įdiegiami tik gavus jų sutikimą, išskyrus atvejus, kai slapukai yra būtini techniniam svetainių funkcionalumui užtikrinti.
Jeigu Jūs nesutinkate, kad slapukai būtų įdiegti, kai kurios svetainės funkcijos gali iš dalies ar visiškai neveikti.
Teisinis pagrindas naudoti slapukus yra mūsų teisėtas interesas užtikrinti sklandų internetinių svetainių funkcionavimą. Slapukų, kurie kaupia statistiką ar prisimena Jūsų pasirinkimus, naudojimui teisinis pagrindas yra Jūsų sutikimas.
3. SVETAINĖS LANKYTOJŲ ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS
Renkamus duomenis tvarko Bendrovės Svetainės administratorius. Iškilus būtinybei, duomenys pateikiami Bendrovės darbuotojams, atsakingiems už atitinkamas veiklos sritis.
4. DUOMENŲ SAUGOJIMO TRUKMĖ
Svetainėje naudojamų slapukų saugojimo terminai (laikotarpiai) nurodyti aukščiau pateiktoje lentelėje.
5. LANKYTOJŲ TEISĖS
• - Susipažinti su asmens duomenimis, kuriuos tvarko Bendrovė;
• - Prašyti koreguoti asmens duomenis;
• - Prašyti ištrinti asmens duomenis;
5.1. Prašymai, susiję su Svetainės lankytojų asmens duomenų tvarkymo klausimais, teikiami el. p. sqsavitarnosskalbyklos@gmail.com.
6. SLAPUKŲ VALDYMAS
6.1. Svetainės lankytojai, naudodamiesi interneto naršykle Svetainės turiniui pasiekti, gali nustatyti savo naršyklę taip, kad būtų priimti visi slapukai, atmesti visi slapukai arba būtų pasirenkama dalis slapukų. Lankytojai gali ištinti visus jų įrenginyje jau įdiegtus slapukus, taip pat dažniausiai gali nusistatyti tokius parametrus, kurie neleistų diegti slapukų. Pasirinkus slapukų diegimo apribojimus, lankytojai turės rankiniu būdu įvesti pageidaujamus nustatymus kiekvieną kartą apsilankydami Svetainėje. Be to, apribojus slapukų naudojimą, dalis Svetainės paslaugų ir funkcijų gali neveikti.
7. ATSISAKYMAS NAUDOTI SLAPUKUS
7.1. Žemiau pateikiami link’ai, kur galima atsisakyti slapukų naudojimo:
Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=lt
Internet Explorer – https://support.microsoft.com/lt-lt/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox – https://support.mozilla.org/lt/kb/Slapuk%C5%B3%20valdymas?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Safari – https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-sfri11471/mac
8. KONTAKTŲ FORMOS DUOMENŲ RINKIMAS
Užpildydami mūsų kontaktų formą, klientai sutinka, kad Bendrovė šiuos duomenis kaups ir saugos 12 mėn. nuo laiško gavimo dienos. Klientų duomenys, kuriuos tvarko Bendrovė:
Vardas – naudojamas kaip kreipinys ir atsakant konkrečiam užklausą atsiuntusiam asmeniui;
El. pašto adresas – naudojamas atsakyti atsakyti el. paštu į kliento užduotą klausimą.
Žinutė – tai kliento siunčiamos užklausos turinys.
Siųsdami užklausą, klientai privalo sutikti su šia Privatumo politika. Klientai, nepageidaujantys suteikti Bendrovei aukščiau aprašytos informacijos, gali susisiekti su Bendrove telefonu.
9. KONTAKTAI
Kylant klausimams dėl klientų asmens duomenų tvarkymo ar slapukų politika, prašome kreiptis į Bendrovęs kuriuo nors iš žemiau pateiktų būdų:
• Mob. tel.: +37067255215, +37060998168
• El. paštu: sqsavitarnosskalbyklos@gmail.com
10. PRIVATUMO POLITIKOS PAKEITIMAI
Bendrovė turi teisę bet kada pakeisti šią Privatumo politiką. Esminių Privatumo politikos pasikeitimų atvejais apie juos Bendrovės klientai bus informuojami Svetainėje arba el. paštu.